代理公司:

  貨物體積較大就應(yīng)按體積收費(fèi),只有等貨物運(yùn)到后再協(xié)商

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  9月7日上午,根據(jù)鄭女士提供的電話,紅星新聞聯(lián)系上宏騰貨運(yùn)代理服務(wù)部的客服人員,她否認(rèn)“半路加價(jià)”。“她(鄭女士)給我打電話,說(shuō)有一批貨要運(yùn)到越西,有5噸設(shè)備,我們長(zhǎng)期運(yùn)設(shè)備,一般都是鐵坨坨之類的,體積都不大,于是給她報(bào)了這個(gè)價(jià)格(2800元)。”該客服人員稱,他們安排3個(gè)裝卸工去搬貨,“我當(dāng)時(shí)沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng),物流公司的車?yán)貋?lái)的時(shí)候,工人才說(shuō)貨物有40來(lái)立方米。”

  該客服稱,對(duì)于貨運(yùn)公司來(lái)說(shuō),如果貨物的體積比較大,就按照體積收費(fèi),如果重貨體積不大,就按重量收費(fèi)。“她當(dāng)時(shí)就只給我報(bào)了重量,我給她報(bào)的是按重量算的價(jià)格,如果按照40來(lái)立方來(lái)算,加上一些人工裝卸費(fèi)用,報(bào)價(jià)就是7000多元,后來(lái)我們?cè)陔娫捴谐镀饋?lái)了,我就叫人專門(mén)去量了下,發(fā)現(xiàn)只有30來(lái)方,按照這個(gè)體積算,價(jià)格就少了一些。”

  “我們派過(guò)去的車子有13米長(zhǎng),她的貨就占了一半。”該客服人員稱,物流公司是配貨,鄭女士貨物體積占得大了,其它貨物就拉得少了,“如果你提前給我說(shuō)體積多大,我肯定按照體積報(bào)價(jià),我也給她說(shuō),我們已經(jīng)把貨給你搬了,就把貨給你運(yùn)過(guò)來(lái),就算不賺錢(qián),你不要讓我們虧,但是她不同意5500元這個(gè)價(jià)格。”

  “這么大的體積,2800元運(yùn)一趟肯定虧本,虧本生意哪個(gè)愿意干?我給她說(shuō)了,如果你不運(yùn)了,但你要把裝卸工及運(yùn)到貨運(yùn)部的錢(qián)付了,她也不愿意。讓她自己來(lái)卸貨,她也不愿意,要求我們第二天就要將貨運(yùn)到越西,貨物都裝上車了,我們又不可能不運(yùn),現(xiàn)在貨已經(jīng)在路上了,但是這個(gè)錢(qián)還沒(méi)有扯清楚。”

  該客服表示,她所在的公司只是貨運(yùn)信息代理,貨物是合作的物流公司來(lái)承運(yùn)。“如果價(jià)格低了,物流公司虧本肯定不干,到時(shí)候貨物運(yùn)到后,如果她不來(lái)取,放在庫(kù)房中,產(chǎn)生費(fèi)用是一定的。”該客服人員說(shuō),只有貨物運(yùn)到越西縣之后,雙方再進(jìn)行協(xié)商。