此后，雙方都沒有聯系。
直到2019年10月5日，胡女士想起還有購房合同一事，再次到了“領秀南山”售樓部。不過，現場早已沒了買房時的歡愉氛圍，不少業主擠在售樓部里，面色沉重。
此時，胡女士才得知，開發商資金鏈斷了，人也“消失”了，樓盤停工，只留了一名工作人員在售樓部處理問題。而且，之前買房時，接待她的銷售人員已經被遣散，而她還沒拿到蓋章的合同。
拿不到合同 “銷售總監”再三拖延
胡女士說，在發現樓盤疑似爛尾后，“心都是涼的。”2019年11月，她聯系上了“領秀南山”的銷售總監張某。
因為一直沒拿到合同，張某為她開具了一個證明，證明她確實全款在“領秀南山”買了一套房，“他說2019年年底，一定能把問題解決。”
眼看2020年新年將至，但依舊沒有消息。胡女士再次致電張某，電話中，張某表示，年后一定把問題給她處理了。
此后，胡女士多次要求張某給她找購房合同，不過，對方均表示找不到。
到了今年3月，胡女士再次來到西昌找到張某，想要當面問個究竟。不過，這次張某稱“就是沒錢，你告我也行，隨便你。”
見協商無果，胡女士便要求張某寫一個書面說明。于是，張某寫了一份承諾書，承諾將于2020年5月15日之前，將胡女士的房屋進行備案。如無法完成，則將該房所收款項退回交款的銀行卡上。
承諾書下方備注：“經西昌益泰環保設備工程有限公司授權，由張某作為代表簽發承諾書。”承諾書落款為“張某（銷售總監）”。
交了115多萬元，手里卻沒有購房合同，胡女士就想去房管局把購房備案辦了，“這樣也能證明房子是我的。”
今年5月，她打電話到西昌市房管局咨詢購房備案的問題。房管局工作人員告訴她，在2019年7月9日白天，在她交款之前，她所購房屋的備案資料就被領秀南山的工作人員帶走了。沒有相關材料，因此無法為她辦理備案業務。
今年6月，胡女士再次找到張某。這次，張某“態度惡劣，就說沒錢，隨便我們干什么，然后他就跑了。”胡女士說，她報了警，不久，民警就將張某找了回來。
胡女士說，報警之后，張某再次口頭承諾，有了錢，第一時間處理，7月20日就退款。但是，在7月15日之后，胡女士就再也打不通張某的電話了，“樓盤老板王某的電話也打不通了。”
