消費者：
更換28元的鏡頭濾鏡環，被收730元人工費
4月13日，張女士告訴紅星新聞，3月10日，因為鏡頭的濾鏡環被摔壞了，她把自己的尼康Z 24-70mm f/4 S變焦鏡頭送到該維修店維修，收費標準是輕度修理人工費150元，重度修理人工費730元。
維修結算單3月28日，張女士看到維修費用結算單后很驚訝。“售后只是把鏡頭的濾鏡環換了，就算成是重度修理，最后維修費共花了758元，其中零件費（濾鏡環）28元，人工費730元。”她認為，鏡頭只是簡單地換了一個零件，卻按照重度修理收費730元，很不合理。
然而，維修店售后給她的解釋是，只要送往上海總部維修，全都算重度修理。但張女士表示，最初她送到成都維修店的時候，售后說成都這邊無法維修微單鏡頭，所以必須要送到上海總部維修。“售后能力不夠，就讓消費者買單嗎？”張女士說，“做為8年尼康老用戶，這是買的第三臺，對尼康太失望了。”
張女士表示，鏡頭的人工費應該按輕度修理的價格來算，維修店應退她580元。
