該視頻發布后，引起廣大網友圍觀，網友紛紛質疑：這樣的工程是否存在質量問題？
4月9日上午，記者聯系上發布視頻的網友，該網友提供了視頻中房屋業主的聯系方式。該業主介紹，2017年7月13日，他在“巨林天下城”一期以每平方米5750元的價格購買了面積為104.8平方米的住房，2020年元旦期間接房。
“當時窗戶拆下來就發現里面居然填充的是廢紙殼子！”該業主告訴記者，4月8日，在裝修時意外發現，客廳窗戶窗臺剝開水泥層里面塞了一層是紙殼，他拍攝視頻后發布到了業主群，另一名業主看到后，把這條視頻傳到了短視頻平臺。
“其他業主存不存在這樣的問題，我們也不曉得。”該業主表示，目前“巨林天下城”一期很多業主并沒有接房，原因是2020年年初交房時，業主們就發現該樓盤存在很多問題。
據業主介紹，“巨林天下城”一期業主們在接房時發現很多地方和購買時銷售人員說的不一樣。“原來說的要修建的中庭花園，現在修建了11號樓。原本宣傳的綠化帶，現在鋪設的卻是大面積方格磚。”為此，業主們找到開發商維權，卻被告知，當初業主看的宣傳圖冊和沙盤就像從超市里購買的方便面一樣“圖片僅供參考”。
同時，業主們發現該樓盤的4、5、6號樓有部分住房存在消防栓直接設計在入戶門口，“開門就是消防栓，搬大件的東西擋路，家里有小朋友的還存在碰頭的安全隱患。”業主們認為，這樣的設計既影響美觀，還對生活帶來極大不便。
該業主介紹，當時開發商答應將業主門口突出的消防栓和消防管道進行軟包處理，但是，截止目前，并沒有任何改變。
4月9日上午，四川在線記者來到“巨林天下城”進行了現場采訪調查。記者現場看到，部分業主正在進行裝修，走進4棟的一戶正在裝修的住戶家中，記者未發現視頻曝光客廳窗戶填充物是紙殼的問題。
在4棟6樓的1號房和5號房門口，記者發現業主反映打開房門就是消防栓的現象確實存在。
網友視頻反映其客廳窗戶填充物是廢紙殼，這樣的施工方式是否合規？業主擔心的質量問題是否存在？對此，四川在線記者采訪了巴中市建設工程質量監督站。
據介紹，看到“巨林天下城”業主在短視頻平臺發布短視頻后，巴中市建設工程質量監督站高度重視，4月9日上午，安排工作人員來到現場調查了解。
