近日，有網友爆料稱，有游客在成都動物園游玩時手機掉進水里，園方工作人員要價500元才肯打撈，此事引發廣泛關注和熱議。
網傳視頻顯示，一座廊橋上，有人彎身拿著桿子在下方水池里打撈，不少游客圍觀。下方水面上，有人坐在塑料船上看著，沒有其他動作。“我在成都動物園發現了一個非常喜劇的事，最開始我從背面看，以為他們是在看池塘里面的魚，看了好久才發現是在撈手機。下方的工作人員望著他們。據說要給500塊，才下去幫忙。”發布視頻的網友這樣表示。
▲園方工作人員被指要價500元才肯撈手機。圖片來源/網傳視頻截圖此事引發熱議。不少網友稱，既然游客買票進入，工作人員就應該幫忙打撈。即便收費，也不應該過高。
4月23日，上游新聞（報料郵箱baoliaosy@163.com）記者聯系上成都動物園。工作人員表示，上述爆料不實，已對爆料博主進行了舉報。另一工作人員還表示，船上人員是園方工作人員，經過調查核實了解，不存在要價行為。游客手機掉落，工作人員會義務幫助游客解決各種問題的，不會收取費用。當時，游客手機掉水里，工作人員先將船劃至手機掉落處，方便打撈。但手機掉落處水較深，工作人員無法直接下水打撈，需要穿戴防水裝備。在防水裝備沒拿來之前，工作人員只有在船上等待。估計在等待過程中，被個別不了解情況的游客拍了下來，視頻掐頭去尾，是不實的。
上游新聞記者 朱婷 實習生 杜一萌
