9月6日，一則“成都全市餐飲外賣停業”的信息在網絡上流傳。對此，9月7日，成都市商務局鄭重聲明：該消息不屬實！
9月7日，紅星新聞記者打開美團、餓了么、叮咚、盒馬等各大外賣app，發現各平臺運作正常，物資充沛且均支持下單與配送。
上午10點過，家住成都高新區成漢中路81號的蘇先生在網上購買了一些肉、蔬菜等生活物資，隔了一會兒便送到。他說，自己所居住的小區目前外賣配送正常。記者注意到，在該小區門口，隔一會兒便有外賣小哥將市民購買的生活物資送達，由物業人員放進門口的貨架上。小區周邊的商店，除了藥店、果蔬店、超市外，其他基本已經關門。其中，在一家包子店門口放著提示，“接上級通知，本店9月7日起暫停營業，后續營業時間另行通知。”一位外賣小哥表示，目前一些經營面食、冒菜等商家都已陸續暫停營業，他們現在配送的訂單主要是周邊的商超。
外賣平臺運作正常如果問現在點外賣和以往最大區別的話，住在金牛區的何先生告訴記者，他所在小區目前尚處于管控狀態，為了減少志愿者的工作壓力，一家人點外賣的次數比往常要少很多，但每次外賣基本會訂上兩三天的份量。
一位外賣小哥告訴記者，疫情防控期間出餐要求十分嚴格，餐箱在完成內外噴灑酒精、擦拭消毒后會貼上已消毒的標簽。在騎手的工裝上，也會貼上體溫檢測正常的標簽。為保證用戶和騎手在收餐環節的安全，最大限度降低人與人接觸，各平臺均推行“無接觸配送”，倡導用戶通過“訂單備注”、電話、APP內即時通訊系統等方式，與騎手溝通餐品放置位置。
外賣正常送餐美團外賣相關負責人告訴記者，9月以來，受疫情影響，外賣在線商戶數有一定下滑，但目前外賣平臺的供給，仍然能夠滿足用戶日常生活所需。外賣平臺也配備了充足的運力，用戶點單后即可進行配送。“目前，外賣平臺運營正常，我們也正在政府相關部門的指導下，全力做好疫情防控和物資保供工作。”
紅星新聞記者 張肇婷 戴佳佳 攝影記者 王勤
