暖心一刻——
收到短信 感受到“無(wú)聲”的支持
“大家的配合度越來(lái)越高”
通過短信交流，張公良得知，對(duì)方是一名女孩，屬于一名確診病例的密切接觸者。在得知自己是密接后，她已在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下按要求進(jìn)行隔離。
在短信中，女孩很感謝政府對(duì)她的關(guān)心與關(guān)注，但由于她是聾人，所以沒辦法通過電話回復(fù)。張公良說，在文字交流中，他能明顯感覺出對(duì)方很配合，對(duì)政府的安排也很滿意，對(duì)他們的工作也表示理解。
在去辦公室接水的間隙，他有些激動(dòng)地把這一消息告訴同事們，當(dāng)時(shí)大家都湊過來(lái)看短信。他感覺，有那么一刻，大家的心仿佛被什么觸動(dòng)了，“那種心情無(wú)法形容，感覺很欣慰。”他說，在疫情之下，這種“無(wú)聲”的支持，讓他們覺得，就算再苦再累，也要比病毒“跑得快”，同時(shí)，他也很感謝這位支持者。
4月18日，當(dāng)張公良再次聯(lián)系女孩時(shí)，對(duì)方在短信中告訴他一切順利，已于4月17日解除隔離。
張公良告訴紅星新聞?dòng)浾撸谝咔橹校麄兘?jīng)常要打電話確認(rèn)信息，“入住什么酒店、入住酒店的時(shí)間、身份證號(hào)、房間號(hào)，以及做了幾次核酸、什么時(shí)候做的等等。”事無(wú)巨細(xì)，這樣的電話，他和同事們一天要打上百個(gè)，有時(shí)打得耳朵嗡嗡作響，有時(shí)還會(huì)通宵加班。
他說，大多數(shù)人都比較理解他們的工作，但有的人因?yàn)楦綦x太久，難免“有情緒”。但為了防疫，他們會(huì)跟對(duì)方耐心解釋，希望得到對(duì)方的理解，好好配合。
↑隔離點(diǎn)工作組辦公室內(nèi)，大家一片忙碌“如果信息有偏差，風(fēng)險(xiǎn)人員流入社會(huì)中，就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。如果大家不配合，形勢(shì)會(huì)越來(lái)越糟糕。”但從2019年疫情開始，在這幾年中，張公良發(fā)現(xiàn)，大家的配合度越來(lái)越高，也越來(lái)越認(rèn)可他們的工作。比如凌晨打通電話，對(duì)方掛電話時(shí)的一句“辛苦了”，讓他和同事們感到暖心。
“喂，你好，我是衛(wèi)健局工作人員，這么晚打擾你了……”電話，在這個(gè)城市的一些辦公室內(nèi)接通，大家合力奔跑，串聯(lián)起風(fēng)險(xiǎn)人群。
紅星新聞?dòng)浾?章玲 攝影記者 王歡
