不以地理位置“畫圈”
整合資源開展跨社區(qū)服務(wù)
15分鐘生活圈、15分鐘生活服務(wù)半徑等，多年前就成為城市改善群眾生活環(huán)境、提升生活品質(zhì)的重要舉措。為何又再次提出類似概念？
“內(nèi)容大有不同。”省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處相關(guān)負責(zé)人分析說，近年來各地便民生活圈快速發(fā)展，但也存在商業(yè)網(wǎng)點布局不均、設(shè)施老舊、新業(yè)態(tài)新技術(shù)新模式發(fā)展不平衡不充分等問題。這一次，要著力破解的重點在“社區(qū)商圈”。
成都錦江區(qū)三圣街道喜樹路社區(qū)，有3條街道正同步進行改造提升。社區(qū)黨委書記楊青松將這3條路形象地稱為“青年的上班路”“孩子的上學(xué)路”“老年的買菜路”，“社區(qū)將重點圍繞這三類人群，根據(jù)各自不同的屬性需求，在相應(yīng)的主題街道中植入更多服務(wù)功能。”上班的路，將植入共享雨傘等消費場景；上學(xué)的路，將打造安全主題場景；買菜的路，將融入共享有機口袋等服務(wù)，市民掃碼即可免費領(lǐng)取。
更大的變化，在于對時間和空間的突破。在楊青松看來，過去打造的15分鐘生活圈，看重的是社區(qū)對本轄區(qū)居民提供的15分鐘生活半徑服務(wù)。新提出的“一刻鐘便民生活圈”則打破了空間范圍，通過整合資源開展跨社區(qū)服務(wù)，不同社區(qū)的居民可以享受周邊社區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源。
這樣的變化十分直觀。目前，以喜樹路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為原點，周邊1.5公里范圍內(nèi)只有這一處服務(wù)中心。僅隔一條馬路就是成龍街道楓樹社區(qū)，以前，楓樹社區(qū)居民只能舍近求遠，到距離更遠的本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦事，但隨著社區(qū)服務(wù)資源的整合，楓樹社區(qū)居民也能到屬于喜樹路社區(qū)的服務(wù)中心辦事了。
“三圣街道人口居住密度大，我們一個社區(qū)實際要服務(wù)周邊4個社區(qū)近10萬人，社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)和社區(qū)商業(yè)服務(wù)的空缺還很大。”楊青松表示，一方面社區(qū)新增40多項下沉服務(wù)，提供更多在門口就能享受到的政務(wù)服務(wù)，另一方面加快推廣綜合體社區(qū)商業(yè)，按照活動共做、資源共享、優(yōu)勢互補，跨社區(qū)整合各類資源，加快補齊短板。
成都祥和里的小巷里，社區(qū)商業(yè)滿足周邊居民生活需求。 華小峰 攝智能+ “扶微”
精準(zhǔn)匹配社區(qū)商業(yè)服務(wù)
“一刻鐘便民生活圈”，將社區(qū)商圈提到了十分重要的位置，而新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的引入，是關(guān)鍵一環(huán)。
“通過提升智能體驗，進一步優(yōu)化和拓展便民生活圈的應(yīng)用場景。”省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處負責(zé)人表示，包括鼓勵引導(dǎo)第三方技術(shù)服務(wù)商把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到開店布局、進銷存管理、物流配送、商品追溯等各個環(huán)節(jié)，鼓勵應(yīng)用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術(shù)，驅(qū)動發(fā)展無接觸交易、智能結(jié)算、網(wǎng)訂店取（送）、直播帶貨、自助售賣等創(chuàng)新模式，都將在社區(qū)建設(shè)中得到充分體現(xiàn)。
在成都青羊區(qū)蘇坡街道清源社區(qū)，眼下，一個以大數(shù)據(jù)為支撐的“社區(qū)微腦”正在加快建設(shè)，目的就是通過各種大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)引進商業(yè)資源，對社區(qū)居民的消費需求提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。
“利用小區(qū)智能安防系統(tǒng)、商場人流熱力圖、社區(qū)公共服務(wù)平臺等多個渠道的大數(shù)據(jù)，在確保信息安全的前提下，最終對社區(qū)內(nèi)的消費主力、消費方向、安全管理等方面形成大數(shù)據(jù)畫像，從而精準(zhǔn)匹配社區(qū)的商業(yè)服務(wù)，最終實現(xiàn)社區(qū)治理的精準(zhǔn)化。”清源社區(qū)黨委書記湯繼剛說，“一刻鐘便民生活圈”在加速去邊界的同時，也將更加充分地突出市場商業(yè)邏輯。
