同時，成都市地方金融監督管理局相關負責人還針對市民們關心的部分問題進行了解答。
一、報名環節
1。參與此次活動報名需要什么條件？
需同時滿足兩個條件：一是報名登記時手機定位在成都市范圍內（以GPS定位為準），二是使用中國大陸手機號碼和第二代居民身份證進行報名登記。
2。在哪些渠道可以報名參與此次活動？
本次活動有天府通APP和中國工商銀行APP兩個報名渠道，您可以通過上述報名平臺提交資料（手機號、身份證號碼、姓名）進行報名。每位市民只能報名一次，重復報名以首次報名通道為準。同一身份證號、同一手機號均視為同一用戶（同一身份證號、不同手機號報名按照首次登記報名信息為準）。
3。如果沒有工、農、中、建、交、郵儲六家銀行的銀行卡，可以參與此次報名活動么？
可以。滿足本次活動條件的市民即可參與報名，無需綁定銀行卡。中簽后需對數字人民幣錢包進行充值（覆蓋禮包不足額部分），充值可綁定選定運營機構銀行卡兌換，或在選定運營機構網點使用現金兌換。
4。在成都的外地人員能否報名？
可以，報名登記時您的手機定位在成都市范圍內即可。
二、中簽環節
5。中簽之后怎么查看我的出行禮包？
此次活動出行禮包中的公交/地鐵部分，將直接發送至中簽市民的天府通APP賬戶，打開天府通APP，通過APP首頁“我的-卡券包-折扣卡”，可以查看；單車部分需登錄美團App領取，打開首頁搜索“數字人民幣”進入活動頁面，進入活動頁面后中簽用戶會自動領取出行禮包，領取成功后可通過“我的-錢包-現金券”位置查看。
6。中簽的出行禮包是否有使用時間限制？
出行禮包發放后請及時使用，有效期為25天，超過8月1日23：59未使用的余額將作廢。如使用優惠券購買美團單車7天/30天/90天騎行套餐，以對應套餐的實際到期日期為準。
7。出行禮包具體有什么？
本次活動出行包分為地鐵+單車出行包和公交+單車出行包，報名用戶可在報名時任意選擇一種。
地鐵+單車出行包：地鐵1折乘車30次，每次最高優惠4元，可優惠金額按照成都地鐵行程訂單原票價計算；美團單車部分為1.2元支付立減優惠券十張，用戶可在支付單次騎行訂單時使用；8元立減優惠券一張，用戶可在購買騎行套餐時使用。
公交+單車出行包：公交1折乘車30次，每次最高優惠2元，可優惠金額按照成都公交行程訂單原票價計算；美團單車部分為1.2元支付立減優惠券十張，用戶可在支付單次騎行訂單時使用；8元立減優惠券一張，用戶可在購買騎行套餐時使用
三、使用環節
8。如何使用數字人民幣綠色出行禮包？
中簽用戶請根據中簽短信指引下載“數字人民幣”APP；開通或添加中簽運營機構數字人民幣錢包并完成充值；在錢包首頁-點擊右上角“更多”-選擇“子錢包”-在“推送子錢包”頁面中，在下滑列表中開啟“天府通”和“美團”按鈕，后續即可在“天府通”APP和“美團”APP使用本次數字人民幣綠色出行禮包。
9。未使用完的禮包金額可以提現嗎？
不可以，活動結束時未使用完的數字人民幣綠色出行禮包將返還本次活動資金提供方。
10。中簽后，禮包可以轉送其他人使用嗎？
出行禮包優惠僅限本人使用，不能轉送他人。
11。中簽的綠色出行包優惠折扣能和公交或地鐵現有的其他優惠同時使用嗎？
不能，您可在我的交易-交易詳情中查看乘車折扣卡優惠情況，交易詳情頁會展示“折扣卡優惠”字段和優惠金額。
12。開通數字人民幣錢包后是否必須要充值數幣才可以使用？
是的，開通數字人民幣錢包后請及時充值，充值金額需覆蓋扣除禮包優惠券后自主支付部分。
13。當使用數字人民幣在天府通APP/美團APP出現未支付訂單能否切換其他支付方式？
不能，數字人民幣快捷支付屬于直扣業務模式，當設置的優先支付方式余額不足時，不能選擇其他支付方式完成補扣。為不影響您的出行，請及時在所開通運營機構數幣錢包完成數幣充值后再進行支付。
14。充值在數字人民幣錢包內的余額沒有使用完是否可以提現？
可以，充值在數幣錢包的余額如果未使用完，可以在數幣錢包內提現存到銀行卡內。
15。出行禮包折扣次數使用完了是否還能繼續使用數幣支付行程？
可以的，活動結束后，如您需要繼續使用數幣支付掃碼行程費用，請確保您的數幣錢包余額充足，如余額不足請及時在數幣錢包進行充值兌幣。如不需使用，請在天府通APP或美團APP“我的-扣款設置”中更換“優先支付”方式。
四、關于低碳出行排行榜
16。低碳出行排行榜測算依據是什么？
低碳出行排行榜是依據中簽市民公共交通出行碳減排量來進行排名。測算方式參照《成都市會展活動碳足跡核算與碳中和實施指南（DB5101/T 41-2018）》統一計算模型進行計算。
17。中簽市民個人公共交通出行碳減排量計算公式？
中簽市民個人公共交通出行碳減排量=個人公共交通出行里程 × 公共交通出行碳減排量相對因子。個人公共交通出行里程數據經由中簽市民授權同意后提取。公共交通出行碳減排量相對因子是指單位里程公共交通出行碳排放量相對于基準出行碳排放量的差值。
18。怎么提高自己的低碳出行排行榜排名？
市民可以多多選擇公共交通出行，并采用天府通App關聯數字人民幣錢包使用。
圖片由成都市地方金融監督管理局提供
