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照相難：“拍照帶水印”驗證生存情況，高齡老人難過“智能手機關(guān)”
曹大爺?shù)睦习閮航衲?3歲，戶口和他一樣，都在牛沙社區(qū)。前面幾年，兩口子還能一起親自去社區(qū)報到，今年開始，老伴兒的身體不太好，不再能支撐往返4小時的路途。
“現(xiàn)在只有我?guī)退I(lǐng)，然后就需要拍她的照片帶去，然后社區(qū)還要求，照片必須帶日期水印。”曹大爺很苦惱，自己只有一部老年機，老伴兒倒是有個智能機，但兩人誰也不會用，每次要去驗證之前，他就要到處找鄰居幫忙拍照，還自己打印出來，“拿了打印照片社區(qū)還覺得不行，說像素啥的不夠。勸我們?nèi)ベI個好點的智能手機，學(xué)會拍照啥的。”這顯然也讓曹大爺覺得為難。
兩人的兒女都不在身邊，每周一到周五又都要上班，周末社區(qū)又不工作。在12月3日這天，曹大爺苦惱的拍照問題，仍然是通過請記者幫忙，才得到解決。
社區(qū)工作，也有“兩難”：人手不夠，害怕?lián)?zé)
12月3日下午，封面新聞記者在牛沙社區(qū)陪曹大爺辦理相關(guān)手續(xù)時看到，大門上貼了公告：“高齡津貼審核時間2020年12月1日-12月10日”，陸陸續(xù)續(xù)不斷有人推門而入，排隊等待辦理高齡津貼驗證審核相關(guān)手續(xù)。
“我9月份來的時候，看到大部分來辦的都是老年人本人?！睅妥约依先藖磙k手續(xù)的市民趙女士（化名）說，因為9月天氣尚好，很多老人還能自己出門，“推輪椅的，被人一左一右架著來的，都有。沒辦法，說白了就是怕人死了還在繼續(xù)領(lǐng)錢嘛。有的老人覺得太麻煩，干脆就不要這筆錢了?！?/p>
這個擔(dān)憂，確實是老人身份審驗的重要初衷。幾年前，錦江區(qū)曾經(jīng)對高齡津貼領(lǐng)取進行過一次核查，發(fā)現(xiàn)了有老人家屬在老人過世后繼續(xù)領(lǐng)取津貼，也有社區(qū)工作人員因此被查，還有人為此辭職。由是，這幾年來，嚴格核查老人生存狀況，無論是從國家層面的要求，還是從社區(qū)工作人員自保的角度，都成為一個趨勢。
“一個是如果審查不嚴格，社區(qū)辦事人員是要擔(dān)責(zé)的。另一個，社區(qū)工作人員也確實面臨工作量太大的現(xiàn)實狀況?！背啥际忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)處工作人員胡女士說，今年3月，成都市民政局發(fā)布《關(guān)于進一步做好成都市老年人高齡津貼發(fā)放和監(jiān)督管理工作的通知解讀》，其核心指導(dǎo)思想之一就是“讓老人少跑路”，但以牛沙社區(qū)為例，一個工作人員需要面對500多個領(lǐng)高齡津貼的老人，顯然捉襟見肘。
