臨近午間,三位身著傳統服飾的游客進入太古里后,立即有著一位手持單反的攝影師上前溝通,在簡單交流后,三人徑直走向一偏僻處,進行著視頻錄制。

現場身著傳統服飾的游客正在錄制視頻現場身著傳統服飾的游客正在錄制視頻

  記者發現,與之前不少人聲稱遇到的“進入太古里,便有大量攝影師跟拍”的情況有所不同,如今的拍攝要“低調”很多。“之前聽說過太古里‘禁止拍攝’的消息,也研究過發出的公告,但從公告內容來看,我們認為禁拍主要針對的是那種未征求游客同意便直接拍攝的現象。我們和他們不一樣。”現場一位正在組織拍攝的工作人員告訴記者。

  隨后,在該拍攝團隊近30分鐘的拍攝過程中,并未有工作人員前往制止。

  管理方:

  對未經顧客許可的偷拍、跟拍等行為將進行勸阻

  記者走訪發現,在成都遠洋太古里,主要存在游客拍攝、公司組織視頻錄制和個人直播三種拍攝行為,均未被工作人員制止。

  那么,什么樣的拍攝行為將會被制止?

  在太古里內部,記者發現在電梯口以及路面上的宣傳框,隨處張貼著“提高防范意識,保護個人肖像權”的海報。在海報下方,明確說明“不支持任何侵犯消費者肖像權、影響消費者購物體驗的拍攝;不允許任何未經我司許可的商業拍攝;不允許任何遮擋租戶店鋪視線范圍的拍攝。”

 成都太古里內張貼的禁止拍攝海報 成都太古里內張貼的禁止拍攝海報

  同時,有工作人員也透露,本次禁止拍攝的公告發布后,有部分自媒體對此有所誤會,認為是不允許所有拍攝行為。實際上,太古里并沒有不允許所有拍攝行為,而是針對于之前現場攝影人員在未得到顧客允許下,直接拍攝的“粗暴”行為。“這是一項商場日常管理的措施,主要是為顧客提供更好的購物體驗。”

  在成都遠洋太古里服務號前期發布的溫馨提示中,也印證了該工作人員的說法。“溫馨提示”明確表示,成都遠洋太古里非常歡迎顧客自發拍攝和分享。而對于未經顧客許可進行偷拍、跟拍、及影響商場正常運營秩序與顧客體驗的不文明拍攝行為將進行勸阻。

  同時,記者了解到,如想在成都太古里商業范圍內進行拍攝,可通過郵件的形式進行申請。申請拍攝范圍包括媒體合作和租戶拍攝。但對于婚紗、個人寫真等商業拍攝、電商產品的有關拍攝、與成都遠洋太古里及其租戶產生相關競爭關系的拍攝、與成都遠洋太古里內容無關的街頭隨機采訪、遮擋租戶店鋪視線范圍的拍攝、多人快閃、其他違反成都遠洋太古里管理秩序、影響消費者體驗、侵犯消費者肖像權的街拍的拍攝類型,是明確禁止的。