不少人中招
有車主：開的不是車，是時光機
將此事發到朋友圈后，伏先生注意到，他不是唯一中招的人。
葉先生是在2月27日下午1：25分收到銀行發來的短信，葉先生對信息中的行駛軌跡也有印象，大約1月18日那天，他回到德陽中江后，曾由成德中江站駛入高速，從成南成都站駛出。令他費解的還是短信里的時間：“1970-01-01 00：00：00”。在成都進行跆拳道培訓的劉先生，也在27日下午1：05分收到扣費短信，短信同樣來自銀行，其中也是說劉先生的通行時間是“1970-01-01 00：00：00”，“我開的不是車，是時光機？”他在微博上開著玩笑。
一樣的是，他們都在當天下午6點過收到了來自銀行的短息，均稱將對此前扣費進行退費。劉先生告訴記者，辦了ETC一兩年了，這是第一次收到退費短信。
劉先生撥打了銀行的熱線，“工作人員建議聯系ETC方面了解情況。”接著，他撥通了四川ETC的熱線電話，“ETC客服說，因為系統故障，導致很多用戶出現了扣費問題，但是會進行退費。”葉先生也聯系了銀行方面，客服表示，“這種情況是誤扣費。”客服表示，誤扣費來自于ETC部門，“這兩天會給您退回去。”
采訪結束時，已經是28日下午1點過。前述三位遭遇“誤扣費”的人士均表示，尚未收到退款。
四川ETC客服負責人：
退費后不再收取
這到底是怎么回事？2月28日下午，記者首先以用戶的身份聯系了受理ETC問題的四川高速臨時服務熱線。按照客服的說法，蹊蹺的時間與銀行沒有關系，他解釋，“1970”這個時間是一個標記代碼，用于對數據進行標注，“前期系統和數據之間匹配不上，用這個標注，為了反饋數據和系統之間的關系。”
通過四川高速公路管理局，記者聯系上一位負責ETC相關問題客服的科長。對于客服提到的“代碼”說法，他并不認可。他給出了這樣的解釋 ：“在我們這里，這應該叫做‘誤發’。”他稱，1月份的時候，ETC收費系統一直在升級完善，一些用戶進入高速的時候，系統沒有獲取到其通過入口的時間，“沒有賦予這段行駛軌跡正確的入口時間，就生成了默認的‘1970年1月1日’。”
接著他介紹，這部分數據不大，“其他銀行也有一些，不多。”按照他的解釋，這批數據本來不該發給用戶，“應當攔截下來治理好的。”他告訴記者，退費之后就不會再收取了，“因為是我們系統出現的問題，用戶不用擔心。”
紅星新聞記者 胡挺 彭亮
圖據受訪者
