5月4日,一名老年客戶神色慌張的來到浦發銀行綿陽分行辦理轉賬業務,綿陽分行工作人員在向該客戶詢問其轉賬用途時,僅被客戶告知需轉出其本人名下的一筆大額存單。工作人員注意到該客戶神情緊張,不斷催促工作人員盡快辦理,并結合其對于轉賬用途含糊不清、模棱兩可的回答,擔心客戶遭遇詐騙,于是立即將情況向主管匯報。經工作人員與該客戶深入溝通交流,客戶最終透露該筆資金實際用途是轉到某文化傳播公司做投資使用,客戶此次擬向其轉賬66萬元。該客戶向工作人員展示了與該公司在某社交平臺的聊天記錄,顯示該公司向客戶保證此筆投資零風險,高收益,穩賺不賠,投資3年本金翻倍。

  工作人員立刻意識到該客戶很可能遭遇一起非法集資事件,遂向其講解了類似非法集資的經典案例。經過工作人員耐心的溝通勸說,客戶最終放棄繼續向該公司轉賬,避免了66萬元的資金損失。該客戶對綿陽分行工作人員認真負責的工作態度和及時提醒表示感謝,并表示自己一定會加強金融知識的了解,避免此類事件的再次發生。

  這些年來,因非法集資導致社會公眾資金損失的事件時有發生。浦發銀行綿陽分行將不斷探索創新金融知識普及宣傳的方式方法,以各個支行網點為主陣地,走進社區,深入街道,持續做好相關金融知識宣傳,引導客戶增強風險防范意識,著力為客戶把好資金安全關,時刻守護消費者的“錢袋子”。