戴爾電腦兩度在官方網(wǎng)站上標(biāo)錯產(chǎn)品價格，引起消費(fèi)糾紛，在提供補(bǔ)償折扣券等方案未達(dá)消費(fèi)者滿意后，戴爾臺灣又提出了為受影響消費(fèi)者提供一年內(nèi)購買8折優(yōu)惠的補(bǔ)償新舉措，所含產(chǎn)品范圍包括戴爾線上商店展示的全系列、各型號商品，但商品僅限一臺。

戴爾針對標(biāo)錯價補(bǔ)償 提供產(chǎn)品8折優(yōu)惠

　　戴爾表示，補(bǔ)償價格為線上折扣價的8折，這比此前被要求的85折優(yōu)惠補(bǔ)償更為有利。優(yōu)惠方案將于9月15日開始實(shí)施，戴爾將會以電子優(yōu)惠卡的方式遞送，詳細(xì)的使用方式將以email方式通知受影響客戶。戴爾也將設(shè)立專人專線為這群顧客服務(wù)。

　　此前，戴爾曾針對官網(wǎng)標(biāo)錯價格事件，提供折價券補(bǔ)償方案，但不符合消費(fèi)者期待，臺北市相關(guān)部門日前開出了100萬新臺幣(約合3萬美元)的罰單。

　　戴爾曾在今年6月25日、7月5日兩次在其臺灣地區(qū)官網(wǎng)上錯標(biāo)價格，隨后提供的折價券補(bǔ)償。根據(jù)最新戴爾的補(bǔ)償方案，包括已經(jīng)使用折價券的消費(fèi)者在內(nèi)，自今年9月15日起，將提供為期一年的線上商店購買8折優(yōu)惠的補(bǔ)償方案，但商品僅限一臺。