宣漢縣以“雙一二三四”制度確保群眾訴求件件落實(shí)

　　金秋時(shí)節(jié)，宣漢縣整治“群眾最不滿意的10件事”工作業(yè)已進(jìn)入全面深化整治階段。在這打響關(guān)鍵戰(zhàn)役的時(shí)刻，為推動(dòng)整治工作取得實(shí)效，切實(shí)提升群眾滿意度，全縣嚴(yán)格執(zhí)行“雙一二三四”制度，確保群眾訴求件件有落實(shí)、事事有回音。

整治約談相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　建立“一片一包”制度，全面壓實(shí)責(zé)任

　　宣漢縣委統(tǒng)籌部署，印發(fā)了《縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系整治“群眾最不滿意的10件事”工作方案》，結(jié)合各位縣領(lǐng)導(dǎo)分工、社會(huì)評(píng)價(jià)工作實(shí)際，將涉及整治任務(wù)的71個(gè)責(zé)任部門(mén)和54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片掛包一名責(zé)任縣領(lǐng)導(dǎo)，由責(zé)任縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期調(diào)研督導(dǎo)，推進(jìn)整治工作。

　　目前，各縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議12次，基層實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)20余次。

　　建立“兩層兩級(jí)”制度，細(xì)化臺(tái)賬管理

　　宣漢縣切實(shí)加強(qiáng)對(duì)所有群眾訴求逐條設(shè)置牽頭單位和責(zé)任單位，形成一級(jí)抓監(jiān)督管理、一級(jí)抓具體落實(shí)的兩級(jí)管理制度，形成上下聯(lián)動(dòng)的問(wèn)題處理機(jī)制。各責(zé)任單位對(duì)所有群眾訴求逐條區(qū)分反映到點(diǎn)到事到人的個(gè)性問(wèn)題和反映普遍、具有共性的面上問(wèn)題，以點(diǎn)面結(jié)合的方式推進(jìn)問(wèn)題整治。

　　目前，全縣已識(shí)別個(gè)性問(wèn)題2756條，梳理大類(lèi)別154個(gè)，細(xì)化分類(lèi)5224余項(xiàng)，制定措施5829條。

　　建立“三函三查”制度，加大督查力度

　　同時(shí)，在宣漢縣委、縣政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，以縣整治辦名義向責(zé)任縣領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展履職溫馨提示，呈送任務(wù)“提示函”；以縣紀(jì)委監(jiān)委名義，對(duì)4個(gè)工作不力的部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出問(wèn)題整改“提醒函”；以縣紀(jì)委監(jiān)委名義，對(duì)17個(gè)問(wèn)題突出的單位發(fā)出“約談函”，對(duì)其分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展誡勉談話。以縣級(jí)牽頭部門(mén)為主開(kāi)展“日常檢查”，以縣紀(jì)委監(jiān)委為主開(kāi)展“紀(jì)律檢查”，以縣整治辦、縣重點(diǎn)工作督查組、縣電視臺(tái)為主開(kāi)展“暗訪檢查”。

　　目前，全縣累計(jì)開(kāi)展了4輪專(zhuān)項(xiàng)督查，發(fā)出督查通報(bào)4期，通報(bào)相關(guān)單位40個(gè)。舉辦《陽(yáng)光問(wèn)廉》1期，聚焦食品藥品安全，強(qiáng)力整治干部作風(fēng)。

　　建立“四步四審”制度，提升整改質(zhì)量

　　將所有問(wèn)題分層分類(lèi)交給125個(gè)責(zé)任單位進(jìn)行處理，責(zé)任單位在“和合·民意服務(wù)站”工作平臺(tái)上嚴(yán)格按照“個(gè)性識(shí)別”、“問(wèn)題梳理”、“措施制定”、“成效展示”4個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作處理，34個(gè)牽頭單位分別就責(zé)任單位4個(gè)環(huán)節(jié)的操作處理進(jìn)行審核。縣整治辦每周對(duì)平臺(tái)操作處理進(jìn)行抽查，每月調(diào)度一次整改完成情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一律退回處理，并責(zé)令責(zé)任單位立即整改到位。

　　目前，已完成措施制定的訴求42476條，其中已通過(guò)審核37776條，已完成整改的訴求6000余條。

　　百姓的呼聲是奮進(jìn)的動(dòng)力，群眾的訴求是前行的源泉。宣漢縣在整治“群眾最不滿意的10件事”工作中，殫精竭慮，砥礪前行，強(qiáng)力抓好整治工作，給宣漢人民的美好生活錦上添花。

　　（來(lái)源：宣漢宣傳部 圖文/張平 唐豐 韋德陽(yáng)）