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    達(dá)州移動全力護(hù)航“兩會” 打造全方位通信保障服務(wù)

    2025年02月14日 16:54 新浪四川城事 

      在達(dá)州市“兩會”召開期間,中國移動四川達(dá)州分公司(簡稱:達(dá)州移動)構(gòu)建全方位的服務(wù)保障體系,從網(wǎng)絡(luò)、安全和服務(wù)三個方面著手,全力做好“兩會”的通信保障工作。

      據(jù)了解,為確保“兩會”召開期間通信網(wǎng)絡(luò)安全、暢通,達(dá)州移動成立了“兩會”服務(wù)保障專班,啟動了最高標(biāo)準(zhǔn)、最全覆蓋、最快響應(yīng)的“‘兩會’保障模式”,確保“兩會”的召開更安全、服務(wù)更精準(zhǔn)。

      網(wǎng)絡(luò)保障方面,達(dá)州移動提前對主會場、分會場以及周邊區(qū)域4G/5G基站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試、優(yōu)化、擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)了駐地5G信號全覆蓋。開展全面細(xì)致的隱患排查工作,提前對達(dá)州市內(nèi)所有重要機(jī)房、重要設(shè)備進(jìn)行清網(wǎng)排障,發(fā)現(xiàn)隱患及時處置。同時在保障區(qū)域開通應(yīng)急通信車,竭力為參會代表和委員提供“及時、安全、暢通”的通信服務(wù)。

      服務(wù)保障方面,在會場駐地設(shè)置中國移動四川達(dá)州分公司服務(wù)專區(qū),快速響應(yīng)參會代表、委員和現(xiàn)場工作人員、新聞媒體需求,提供免費(fèi)貼膜、業(yè)務(wù)咨詢、手機(jī)義診等服務(wù),還準(zhǔn)備有充電寶、充電器、數(shù)據(jù)線等供各參會代表、委員們使用。

      截至目前,中國移動四川達(dá)州分公司已開通2輛應(yīng)急通信車,派出10臺次保障車輛,81人次保障服務(wù)人員。同時抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成6支現(xiàn)場保障團(tuán)隊,隨時應(yīng)對處理緊急突發(fā)事件。并通過后臺7*24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,掌握現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,對發(fā)現(xiàn)的異常情況及時進(jìn)行處置,確保“兩會”期間的通信暢通無阻。(來源:尹國勝 文/圖 達(dá)州移動)

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