達(dá)州市達(dá)川區(qū)翠屏街道：提升服務(wù)群眾水平 助力基層治理

　　達(dá)州市達(dá)川區(qū)翠屏街道立足群眾急難愁盼，把大事辦好，把小事辦實(shí)，從實(shí)際出發(fā)，提升服務(wù)群眾能力效率，集中力量做好普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生工程。

　　強(qiáng)思維，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)。翠屏街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，優(yōu)化服務(wù)管理，一直以來(lái)實(shí)行干部每周學(xué)習(xí)充電、班子成員每月理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)研討和干部每月業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)制度，開(kāi)展基層黨組織“三會(huì)一課”“主題黨日”等日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，制定黨員干部“翠煉”計(jì)劃，幫助黨員干部夯實(shí)理論基礎(chǔ)，提升思想覺(jué)悟，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)，提升辦事效率。

　　善統(tǒng)籌，提高服務(wù)群眾能力。翠屏街道以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，積極發(fā)揮網(wǎng)格員作用；建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）等陣地，為謀民生之利、解民生之憂創(chuàng)造條件；深化志愿服務(wù)，針對(duì)群眾需求組建8支志愿服務(wù)隊(duì)，共計(jì)166名志愿者，整合街道、社區(qū)資源，為群眾提供法律咨詢、文化惠民、衛(wèi)生健康等服務(wù)；健全完善社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制，提高服務(wù)群眾、為民辦實(shí)事的能力。

　　真作為，提升服務(wù)群眾質(zhì)效。加強(qiáng)群眾溝通，主動(dòng)收集民心民意，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。截至目前，翠屏街道各社區(qū)開(kāi)展“講文明、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”院壩會(huì)150余場(chǎng)，宣傳創(chuàng)文“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知識(shí)、宣講模范人物先進(jìn)事跡，提升居民思想素質(zhì)和文明涵養(yǎng)。扎實(shí)開(kāi)展“群眾最不滿意的10件事”“民情戶戶通”等活動(dòng)，關(guān)心群眾所思所盼所憂，累計(jì)走訪群眾2.8萬(wàn)余人次，收集群眾訴求246條，解決訴求236條，10條訴求正在解決中，織密扎牢托底的民生“保障網(wǎng)”。開(kāi)展“我們的節(jié)日?端午節(jié)慶”等傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動(dòng)，豐富群眾文化生活，密切了干群及鄰里關(guān)系，提升群眾幸福感獲得感。（來(lái)源：達(dá)川區(qū)翠屏街道 陳俊璇）